平素より当協会をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026年4月より導入しておりますWeb問診において、プログラム障害が発生していることが判明いたしました。

本来、初回のWeb問診画面は未回答・空欄で表示される仕様となっておりますが、一部の受診者様において、未回答の状態で画面を開いた際に、本来表示されるはずのない仮の回答内容（システム設定時に使用したサンプルデータ） が表示される事象が確認されております。

Web問診では、2回目以降の受診時に前回の回答内容が自動反映される仕組みを採用しておりますが、今回の障害により、初回受診の方の回答欄にサンプルデータが誤って表示される状態となっておりました。
障害発覚後、速やかにサンプルデータの削除と初期状態への修正を行いましたが、修正前にWeb問診画面を開かれていた一部の初回受診者様では、画面を開いた時点の内容がそのまま保持され、修正が反映されていない可能性がございます。

つきましては、未回答のはずの画面に見覚えのない回答が表示されている場合には、それらは仮のデータでございますので、ご自身の正しい回答に上書きのうえ、問診を完了していただきますようお願い申し上げます。

該当の受診者様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。