事業所の皆さまと一緒に健康診断をつくります

各事業所のご担当者さまとお話ししながら受診コースの内容や受診予定人数などを確認し、それぞれの事業所に合った健康診断をご提案しています。いただいた情報をもとに、巡回健診の日程や受付時間、必要な機材やスタッフ数を調整します。宿泊を伴う遠方での健診では、宿泊先の手配まで行うなど円滑に実施できるよう、さまざまな準備を行っています。また、健診前には受診キットの発送、健診後には結果帳票の発送手配を担当部署へ行うなど、健康診断の「前」と「後」も含めて、受診される皆さまを支えています。

顔の見える関係づくりを大切に

今年度は、健康診断をご利用いただいている事業所の皆さまとの「顔の見える関係づくり」を大切にしてきました。健診終了後には担当者が事業所を訪問し、実際にお話を伺うことで、次回に向けたご要望や改善点を確認しています。直接お話しすることで見えてくる課題や新たなご要望もあります。
「健康診断を実施して終わり」ではなく、「次の健康診断をより良いものにしていく」そんな気持ちを大切にしながら、事業所の皆さまと長く信頼関係を築いていけるよう取り組んでいます。

部署の垣根を越えて、より良いサービスへ

健診企画部が属する事業本部内の連携を高めるため、各部署からメンバーを募り、定期的な意見交換会も実施しています。それぞれの部署が抱える課題や現場で感じていることを共有し、みんなで解決策を考えることで、部署の垣根を越えた連携を進めています。
健康診断に関するご提案だけでなく、健康管理に関する最新の情報も積極的にお届けし、事業所の皆さまのニーズに沿ったサービスを目指して16名のスタッフが力を合わせて取り組んでいきます。